Pour les organisateurs
Ouvrez le village
de votre événement.
Vos inscrits vous posent cent fois la même question, et repartent sans s'être parlé. Le village leur donne l'information officielle au même endroit — et les connecte entre eux. Vous envoyez le lien d'invitation, Racemates fait le reste.
En gestion
Participants
Dans le village
Discussions
Question à traiter
L'argument n°1 · inclus dans chaque plan
La même réponse, une seule fois.
Aujourd'hui, « Où retirer mon dossard ? » arrive en message privé Instagram, par email, dans un groupe Facebook, sur WhatsApp — et vous répondez à chacun. Dans votre village, la réponse est épinglée une fois, et tout le monde la voit.
Aujourd'hui
134 fois la même question« Où retirer mon dossard ? »
- Messages privés Instagram× 47
- Emails× 31
- Groupe Facebook× 26
- WhatsApp× 18
- Commentaires× 12
Dans votre village
1 annonceOù retirer mon dossard ?
Retrait des dossards vendredi 16h–20h et samedi 6h–8h, gymnase de Corte. Pièce d'identité obligatoire.
- Une annonce épinglée remplace cent réponses privées
- La FAQ répond aux questions déjà posées
- Les fichiers officiels sont au même endroit, pas en pièce jointe
- Vos inscrits se répondent entre eux, sous vos yeux
Inclus dans chaque village
L'information officielle, au bon endroit
Vos inscrits arrivent par votre lien. Ils y trouvent ce que vous publiez, et rien d'autre.
Annonces directes aux inscrits
Vous publiez, c'est épinglé en haut du village. Pas noyé dans un groupe.
FAQ intelligente
Elle répond à votre place. Les questions déjà posées ne reviennent plus.
Fichiers officiels
GPX, roadbook, règlement, retrait des dossards : au même endroit.
Interface d'administration
Vos épreuves, vos canaux, vos administrateurs. Tout se gère depuis le village.
Statistiques essentielles
Qui rejoint le village, ce qui est lu, ce qui est demandé.
Calendrier national
Votre événement dans l'explorateur Racemates, avec tous les autres.
Pôle partenaires locaux
Hébergements, restaurants, kinés, magasins de sport autour de votre événement. Régie opérée par Racemates : rien à vendre, rien à gérer.
- Aucun développement, aucune maintenance
- Aucune donnée participant ne transite (RGPD)
- En place en quelques minutes
- Aucune régie à opérer : les partenaires du village, c'est nous
Offre sur mesure
Sur devisPour les organisations qui pilotent
Un circuit, une série, plusieurs événements dans l'année : une seule administration, et les outils qui vont avec.
Plusieurs événements, une administration
Un circuit, une série, plusieurs dates dans l'année : vos villages se pilotent depuis la même interface, avec la même équipe.
Analytics détaillées
Engagement par épreuve, par canal et dans le temps. Provenance des inscrits, questions les plus posées, pics d'activité.
Modération du village
Par défaut, un village n'est pas modéré. Sur mesure, vous fixez les règles : validation, mots-clés, signalements traités par votre équipe.
Accompagnement au lancement
Un interlocuteur dédié pour ouvrir vos villages, préparer l'invitation de vos inscrits et suivre la première saison.
Comment ça marche
En ligne dans l'heure. Utile toute l'année.
- 01
Ouvrez
Vous nous indiquez quel événement vous organisez. Nous ouvrons votre village, vous en prenez la main.
- 02
Configurez
Informations pratiques, fichiers, FAQ, canaux par épreuve. Vous êtes en ligne dans l'heure.
- 03
Invitez
Vous envoyez le lien d'invitation Racemates à vos inscrits : email, réseaux, page d'inscription. Ils rejoignent en un clic.
- 04
Animez
Vous publiez les annonces, vous répondez aux vraies questions. Après l'arrivée, le village continue. L'année suivante, il est déjà là.
Tarifs
Le prix suit la taille de votre événement
- Du temps gagné dès le premier plan
- La même boîte à outils en Village et en Village XL
- Facturé à l'année, par événement
- Sans engagement au-delà de l'année en cours
- Le pôle partenaires locaux est opéré par Racemates, inclus et sans régie à gérer
Le format courant
Village
Un événement, jusqu'à 1 000 participants
- Annonces directes aux inscrits
- FAQ intelligente
- Fichiers officiels
- Interface d'administration
- Statistiques essentielles
- Calendrier national
- Pôle partenaires locaux
Les grands événements
Village XL
Un événement de plus de 1 000 participants
- Annonces directes aux inscrits
- FAQ intelligente
- Fichiers officiels
- Interface d'administration
- Statistiques essentielles
- Calendrier national
- Pôle partenaires locaux
Circuits & organisations
Sur mesure
Plusieurs événements sous une même administration
- Plusieurs événements ou un circuit
- Analytics détaillées
- Modération du village
- Accompagnement et interlocuteur dédié
- + toute la boîte à outils du Village
Nous vous accompagnons
Parlez-nous de votre événement
Nous ouvrons votre village, vous en prenez la main et envoyez le lien à vos inscrits. Réponse sous 48 h.